Preços dos bilhetes, taxas de reserva e taxas de serviço
Sobre os preços dos nossos bilhetes
Quando faz uma reserva online, apresentamos sempre a tarifa de preço mais baixo disponível. Pode alterar para um tipo de tarifa diferente durante o processo de reserva para usufruir de mais vantagens e outras condições (tais como bagagem adicional ou flexibilidade para alterar as datas de viagem). Isto poderá resultar num preço de bilhete superior.
O preço dos nossos bilhetes em klm.com inclui todos os impostos e suplementos:
- Taxas de aeroporto para todos os aeroportos de onde você partirá, aonde chegará ou fará conexão
- Suplemento de segurança para cobrir o seguro e as medidas de segurança
- Sobretaxa internacional imposta pela transportadora
Encontrará o preço total do seu bilhete, bem como a discriminação da tarifa, impostos, suplementos e taxas, nos vários passos durante a sua reserva online. Depois da reserva, você pode encontrar tais condições no e-mail de confirmação da sua reserva ou em Minha Viagem.
Taxas de reserva
A taxa de reserva depende da forma como reservar. Ao reservar online através de klm.com, não terá de pagar uma taxa de reserva. Aplica-se uma taxa a reservas realizadas através do Centro de Atendimento ao Cliente da KLM ou de uma Agência KLM.
Tenha em atenção: as agências de viagens aplicam as suas próprias taxas de reserva pela venda de bilhetes da KLM. Estas taxas variam conforme a agência.
Taxas de serviço
Precisa de alterar ou cancelar o seu voo? Se as condições do seu bilhete o permitirem, pode fazê-lo online sem pagar uma taxa de serviço. Consulte as condições do seu bilhete em A minha viagem.
Temos todo o gosto em ajudar se precisar de alterar ou cancelar o seu voo. Tenha em atenção que podemos ter de cobrar uma taxa de serviço para alterar ou cancelar o seu voo. As taxas de serviço não são reembolsáveis.