Informação

Tudo acerca da sua bagagem, como o que pode ou não levar e o que deve fazer caso algo corra mal.

Procura as melhores ofertas de voos, hotéis e muito mais? Não perca as nossas ofertas para os melhores destinos em todo o mundo!

Não tem a certeza aonde ir na sua próxima viagem? Inspire-se com o nosso guia de viagem e encontre o destino perfeito!

Consulte os nossos tipos de bilhete para grupos, crianças ou estudantes e leia tudo sobre viajar de transportes públicos ou os nossos métodos de pagamento disponíveis.  

Veja como pode alterar, fazer um upgrade ou cancelar o seu voo e como corrigir um nome.

Descubra todas as nossas opções complementares para que o seu próximo voo connosco seja um pouco mais especial.

Se o seu voo estiver atrasado ou for cancelado, ou se a sua bagagem estiver atrasada ou se encontrar danificada, pode ser elegível para receber um reembolso ou uma compensação.

Consulte que documentos de viagem precisa para iniciar a viagem de forma tranquila.

Quando pode despachar a sua bagagem, onde ficam os lounges e que documentos de viagem deve levar.

O que esperar durante o seu voo: lugares, refeições, serviço WiFi e os restantes serviços a bordo.

Aqui encontra tudo o que precisa de saber de modo a ter uma preparação de viagem e um voo descontraído com os seus filhos.

Efetue uma reserva para o seu cão ou gato e prepare-o para a viagem dele na cabina ou no porão.

Quer precise de uma cadeira de rodas ou pretenda saber o que fazer no caso de uma criança que viaja sozinha, estamos aqui para ajudar.

Ser uma companhia aérea traz uma grande responsabilidade. Este é o nosso compromisso para criar um futuro mais sustentável para a aviação.

Estamos aqui para ajudar com quaisquer questões ou pedidos. Contacte o Centro de Atendimento ao Cliente da KLM.

Consulte o nosso rastreador de voos para atualizações em tempo real de todos os voos, até 60 dias de antecedência.

Mantenha-se a par dos alertas e perturbações dos nossos horários de voo que possam afetar a sua viagem (apenas em inglês).

Receba atualizações de voos em tempo real, subscreva a nossa newsletter, siga-nos nas redes socais ou descarregue a app da KLM para gerir a sua viagem.

Mantenha-se a par dos novos destinos, aeroportos de partida no seu país, novos tipos de aviões e muito mais.

Inscreva-se no Flying Blue para ganhar Milhas cada vez que voar e aproveitar as vantagens.

Ponha o seu negócio a voar com a Air France e a KLM. Oferecemos uma gama de soluções à medida.